Met de voortdurende popularisering van internet, ongeacht de veranderingen in kanalen, is het begrip van mensen over merken verder verdiept.Daarom zullen ze, of het nu gaat om kleding of theedranken, hun eigen merkimago vestigen en merkconcepten verspreiden.Zodra een merkconcept of positionering is gevormd, zal het diep resoneren met mensen.
Momenteel is de marktconcurrentie in verschillende industrieën extreem intens.Voor restaurants is het louter vertrouwen op productprijs- en kwaliteitsdifferentiatie verre van voldoende.Op deze basis zijn het voldoen aan de persoonlijke behoeften van klanten, het voortdurend verbeteren van de klanttevredenheid en -loyaliteit en het verbeteren van de gebruikerservaring noodzakelijk om klantherkenning te winnen en de consumptie te stimuleren.Consumenten hebben tegenwoordig meer kennis over winkels en producten dan ooit tevoren.
Als een winkel op zoek is naar oplossingen om de klantervaring te verbeteren, moet worden nagedacht over hoe de interactieve ervaring via verschillende kanalen effectief kan worden geïntegreerd en verbeterd, waardoor een naadloze ervaring voor klanten zowel online als offline wordt gecreëerd.De slimme eetoplossing van Goodview heeft tot doel de gebruikerservaring te verbeteren en het merkimago te verbeteren.Kijk eens hoe deze winkels worden geëxploiteerd!Tims Coffee Tims Coffee-winkels vertrouwen op digitale signage van Goodview om digitalisering en intelligentie te bereiken, klantbehoeften en aankoopveranderingen waar te nemen, productinformatie uitgebreid weer te geven, de servicekwaliteit en -mogelijkheden te verbeteren, om klanten een uitstekende bestelervaring te bieden.Tims feitelijke casestudy Goodview digital signage integreert winkelplanning en nieuwe productlanceringen gedurende de gehele marketingcampagne.Door data-integratie kunnen winkels een uitgebreid inzicht krijgen in elke klant en deze data gebruiken om klanten te helpen bij het plaatsen van bestellingen, het creëren van populaire producten en het verbinden van producten, marketing en diensten.
Dit maakt de levering van seizoensproducten aan consumenten op de snelst mogelijke manier mogelijk en vergemakkelijkt het effectief verzamelen van feedback, waardoor een compleet klantervaringstraject wordt gevormd en het merk voortdurend wordt versterkt.Integratie van bestellingen via oproepschermen SUBWAY Terwijl Subway zijn digitale transformatie blijft verdiepen, bieden de digitale groothoekschermen in zijn winkels klanten meer gemak.Met een groter zichtbaar bereik en een breder informatiebereik stellen deze schermen consumenten in staat beslissingen te nemen over hun voedselbestellingen terwijl ze in de rij staan te wachten.De klantgerichte digitale ontwikkeling heeft ook wijdverspreide populariteit gekregen onder consumenten en is een krachtig hulpmiddel geworden om de Subway-klantervaring te verbeteren.Het stelt Subway in staat om nauwkeurige en persoonlijke betrokkenheid bij klanten te bereiken.Subway maakt gebruik van digital signage met ingebouwde winkelsignage-cloud en sjablonen voor meerdere sectoren, zodat klanten kunnen zien wat ze krijgen, waardoor ingewikkelde handelingen worden geëlimineerd.Op basis van de kenmerken van hun eigen branche kunnen klanten vrij kiezen uit verschillende in het systeem ingebouwde weergavesjablonen en deze combineren met intelligente split-screen-technologie om opvallendere en interessantere lay-outs te creëren.De narrowcasting ondersteunt de vrije opstelling en combinatie van verschillende vormen van content, zoals video's, afbeeldingen en tekst, op het scherm.Hierdoor kan het heerlijke eten van Subway op verschillende opvallende manieren worden gepresenteerd.
Posttijd: 18 september 2023
